Logo Storteboom

Vacatures

Customer Care medewerker

  • Kornhorn
  • Parttime 32 uur
  • Commercieel

Kip! Maar dan niet zomaar kip – gewoon de allerlekkerste kip, die je niet kunt missen. En neem van ons aan dan moet je kip van Storteboom Food Group hebben. Vinden onze klanten uiteraard ook. Bij Storteboom Food Group werken we elke dag hard aan die heerlijke kipproducten. Of het nu om retailklanten gaat of onze business-to-business klanten in Nederland en daarbuiten, wij zorgen altijd voor de beste kwaliteit waarbij duurzaamheid en dierenwelzijn minstens zo belangrijk zijn.

Wat we daarbij absoluut niet kunnen missen, is een gedreven Customer Service-team. En daar kom jij in beeld! Want wij willen ons Customer Care team aanvullen met een gedreven en klantgerichte collega.  Jij wordt een belangrijke schakel in het zorgen voor de allerbeste service aan onze B2B-klanten. Je gaat werken op 1 van onze grootste locaties, namelijk Kornhorn. Je komt terecht in een gemotiveerd team dat elke dag klaarstaat om klanten snel, goed en persoonlijk te helpen. En nee, onze klanten zijn niet alleen extern – we zorgen natuurlijk ook goed voor onze interne collega’s.

Jouw missie? Klanten voor ons laten kiezen! Elke dag weer werk jij aan het versterken van die klantrelatie, zodat zij niet anders willen dan kiezen voor  Storteboom Food Group. Hoe gaaf is dat?

Stel je voor: samen met de salesmanager van een klant zorg jij ervoor dat alles klopt. Misschien wel voor meerdere klanten tegelijk. Je verrast ze met jouw enthousiasme en oprechte aandacht. En in plaats van alleen maar praten, luister jij écht naar hun wensen. Want je weet: de beste service komt van goed luisteren.

Wat ga je doen?

  • Je werkt dagelijks nauw samen met de salesmanagers en de customer service op andere vestigingen
  • Je ondersteunt de buitendienst door middel van actief mail- en telefonisch contact met nationale en internationale klanten
  • Je bent verantwoordelijk voor de orderaanname van onze verschillende internationale afnemers en zorgt voor een correcte administratieve afwikkeling hiervan
  • Je overlegt met productie en collega’s over productie- en salesplanningen
  • Je handelt snel en accuraat vanuit overzicht en commercieel inzicht
  • Je werkt samen met je collega’s om de Sales verder te ontwikkelen
  • Je houdt je bezig met de controle van betalingen van de afnemers

Wat is jouw achtergrond?

  • De collega die wij zoeken is optimistisch, heeft gevoel voor commercie en beschikt over een resultaat- en klantgerichte instelling
  • Je bent enthousiast en weet een positieve bijdrage te leveren om onze service optimaal mogelijk te houden
  • Je kunt goed luisteren, bent nieuwsgierig en je wil echt weten wat er bij jouw klant speelt
  • Je hebt werkervaring in een commercieel/administratieve functie
  • Je kunt prima overweg met Word en Excel
  • Je spreekt en schrijft in het Nederlands en Engels, Duits is een pré
  • Je bent communicatief vaardig, proactief, flexibel en accuraat

Wat bieden wij?

  • de functie van medewerker Customer Service op onze locatie Kornhorn
  • een salaris tussen € 2.656 en € 3.115 bruto per periode
  • een ADV compensatietoeslag van 5,77%
  • een eindejaarsuitkering van 2,15% (op basis van de huidige CAO afspraken)
  • 25 vakantiedagen (bij een fulltime invulling) en 8% vakantietoeslag
  • een vergoeding woon/werkverkeer van € 0,17 per kilometer met een maximum van € 8,50 per dag
  • opname in het VLEP pensioenfonds
  • leuke collega’s!

Wil je meer weten?

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Mooi! Solliciteer via de knop onderaan de vacature. We kijken uit naar jouw enthousiaste reactie!
Eerst nog iets meer weten? Bel Veronique van den Bosch, recruiter, op 06 25117493.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer

Logo Storteboom

Meer vacatures

  • Medewerker Uitprijs / Cassiere Zeewolde

    In Nederland zijn we dol op kip. We eten jaarlijks per persoon ruim 22 kilo! De keuze voor kip is ook makkelijk: het is lekker, heeft een eenvoudige bereiding en past bij heel veel gerechten. Bij veel supermarkten ligt onze kip in de schappen te wachten tot de klant het koopt. Mooi verpakt én op de juiste manier van een etiket en prijs voorzien.

    Dit doen wij op onze vestiging in Zeewolde. Daar zoeken wij leuke collega’s voor de uitprijsafdeling. Wil jij werken in een productieomgeving en zie je er niet tegenop om flink aan te pakken? Lees dan snel verder. Want dankzij jou liggen dan straks onze productie netjes in de supermarkt.

    Binnen de afdeling “Uitprijs” worden kipproducten die in een bakje zitten van een etiket voorzien. Daarna worden de producten voor iedere klant klaargezet. Het voorzien van een etiket, wij noemen dat het “etiketteerproces”, vindt aan de lijn plaats.

    Lees verder >
  • Senior Planner

    Kip! Wij krijgen er niet genoeg van. En consumenten ook niet. We doelen dan uiteraard op lekkere kip, dat is een absolute voorwaarde. Tja, dan kan het niet anders: die kip komt van Storteboom Food Group. Op al onze locaties en met al onze collega’s is dát waar we dagelijks aan werken. Zowel voor de retail, als voor onze QSR- en BtB klanten in binnen- en buitenland. Om dit gehele proces vloeiend te laten verlopen in een complexe organisatie zoals wij dat zijn met zes vestigingen in Nederland, is een strakke centrale planning en vergaand ketendenken nodig.

    Eén van de belangrijke schakels in dit proces is ons team van Senior Planners. Recent hebben wij de stap gemaakt naar een centrale S&OP planning. Daardoor plannen wij centraal onze S&OP voor al onze productielocaties in Nederland. Een supermooie beweging om bij aan te haken want de volgende stap in het planningsproces is het doorvertalen van deze S&OP planning naar de productielocatie. Wij zijn op zoek naar Senior Planners die hun schouders eronder gaan zetten om met veel energie, drive en kennis dit proces mede vorm en inhoud te geven.

    Hebben wij je aandacht? Mooi! Want lees dan snel door wat de rol van Senior Planner inhoudt. En natuurlijk wat daar tegenover staat. En aan het einde van deze vacature vind je “de knop”. Juist, om je aan te melden als kandidaat voor de functie Senior Planner op onze locatie Kornhorn.

    Lees verder >

Bekijk alle vacatures